Evoluindo: marcação de consultas online

Estamos cada vez mais conectados e buscando meios de facilitar nossa rotina transferindo muitas das nossas tarefas cotidianas para o mundo virtual. Esqueça as filas para pagar as contas, esqueça ter que arrumar horário para ir procurar e comprar aquela peça que você precisa para o computador, esqueça até mesmo ir ao supermercado, se quiser. Pois já é possível fazer a compra do mês online e apenas esperar que entreguem na sua casa.

Aos poucos as pessoas foram perdendo o medo da tal compra online. Ainda existe receio, é claro. Afinal não custa nada dar uma conferida a mais se aquele site realmente é confiável, se tem referências...  Mas que aos poucos, as pessoas estão tentando fazer o máximo de coisas online e assim conseguir mais tempo livre no dia-a-dia, isso é um fato. Em muitos casos, mesmo se um serviço é oferecido pelo telefone, se ele também estiver disponível online, muitos irão preferir dar alguns cliques ao invés de fazer uma ligação.

Já é possível encontrar alguns diferentes serviços que oferecem agendamento online de consultas médicas. Lado positivo: facilidade para seus pacientes. Lado negativo: pode fazer uma grande confusão na sua agenda se você não tomar cuidado, uma vez que estará recebendo solicitações de fontes diferentes e a secretária deverá atentar para passar todas as solicitações corretamente para a agenda.

Como seria possível unir a facilidade do agendamento online sem o risco de desorganização e confusão na agenda? Que tal ter o agendamento online automaticamente integrado ao seu software médico, e portanto atualizando instantaneamente sua agenda? Sem necessidade de ficar acessando email ou diferentes sites onde é feito o agendamento. Qualquer solicitação chegará direto em seu programa, ou pelo telefone. E ao checar a agenda, todas as consultas solicitadas online já estarão indicadas lá, sem risco que mais de uma consulta seja agendada para o mesmo horário.

A mesma empresa que faz o HiDoctor, software que disse ter escolhido no primeiro post sobre qual o melhor software médico, lançou esta funcionalidade de marcar consultas online. Através do catalogo de médicos que eles tem online e que é bem simples de criar cadastro, o paciente pode solicitar uma consulta e você integra o HiDoctor ao seu perfil. Pronto, toda solicitação online chega direto na minha agenda. Desde que comecei a fazer uso do agendamento online tem aumentado cada vez mais o número de pacientes solicitando online. É simples, ele pode ver todos os horário que eu disponibilizei para o agendamento online e escolher com calma aquele que é melhor pra ele, sem falar que ele pode fazer a solicitação a qualquer hora do dia e da noite. Nada mais de apenas horário comercial para ter que fazer uma ligação.

Lembrando que também é possível usar o serviço de agendamento online do catalogo.med.br mesmo que você não use o software médico HiDoctor. O cadastro no catalogo é gratuito e uma excelente forma dos pacientes encontrarem médicos de acordo com o que precisam.

Importantes passos tem sido dados na rotina médica, integrando as práticas comuns cada vez mais às tecnologias que surgem todos os dias em nossas vidas. Assim como todas as demais áreas, acredito que a medicina tem que acompanhar os tempos e sempre procurar se atualizar e evoluir, utilizando dos recursos disponíveis para tornar a vida das pessoas mais fáceis e simplificar o acesso à saúde.